Представники міської та обласної влади вважають за норму блокувати жителів їхньої громади, якщо їхні позиції не сходяться.
"Автомайдан Вінниччини" звернувся з проханням пояснити таку поведінку, але у відповідь активісти отримали лише виправдання, що соцмережі мережі не є офіційним джерелам інформації: "Відповідно до положень частини 6 статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» розпорядники інформації можуть оприлюднювати публічну інформацію на своєму офіційному веб-сайті, у власних офіційних друкованих виданнях та/або у медіа на підставі договорів про висвітлення діяльності, укладених із суб'єктами у сфері медіа. У разі наявності у розпорядника інформації офіційного веб-сайту така інформація обов'язково оприлюднюється на веб-сайті із зазначенням дати оприлюднення документа і дати оновлення інформації".
В чому ж полягає проблема? Комунікація між органами влади та населенням, м'яко кажучи, не найкраща. При тому, що така взаємодія є не просто способом передавати потрібну інформацію, а засобом для формування довіри між представниками влади та громадкістю.
Після початку повномасштабного вторгнення стало зрозумілим, що комунікація через неофіційні джерела інформації є ефективнішою. Про це говорять дослідження КМІС: 22% опитуваних надають перевагу Facebook, а 44% використовують для цього Telegram. Та замість того, щоб використовувати ці ресурси, аби публічно обговорити проблемні питання з громадою, представники влади обирають простіший варіант – односторонню комунікацію.
Уявіть ситуацію, що ви хочете поспілкуватися з посадовцем, а він перед вашим обличчям просто закриває двері. Враження від такої "комунікації" не найкращі. Так і в цій ситуації: громадянин хоче залишити коментар на офіційній сторінці органів державної влади, але не може, бо перед ним "закрили двері" та просто заблокували. Це дуже зручна позиція - закрити очі на те, що тобі здається не комфортним і з чим ти не хочеш розбиратися. Можна відгородитися від громади та далі в соцмережах висвітлювати себе лише з позитивної сторони.
Між тим, у відповіді на запит активістів було зазначено: "В Україні на державному рівні відсутня як правова основа оприлюднення діяльності посадових осіб та суб'єктів владних повноважень у соціальних мережах так і уніфікований підхід при їх реєстрації. При цьому до обов'язків розпорядників не входить оприлюднення публічної інформації у соціальних мережах."
При цьому на офіційному сайті Вінницької міської ради та відповідній сторінці міського голови на цьому сайті ми знайдемо посилання саме на ті сторінки у соціальних мережах, які «не входять до обов’язків»:
Навіщо тоді на використання та просування сторінок місцевої влади у соціальних мережах витрачається ресурс, як не заради спрощеної комунікації з людьми? Але таке щастя випадає лише обраним, які не критикують чи не вказують на неточності. Тому що на такі повідомлення потрібно якось реагувати, пояснювати позицію, аргументувати, по-справжньому спілкуватися з громадою.
Чи не нагадує вам така закритість та відсутність бажання спілкуватися з людьми щось? Відсутність критики влади та комунікації знаходиться у сусідній до нас держави – так званій росії. Вони затикають рота своїм громадянам, не просто блокуючи їх, а навіть судять та саджають за це. У нас поки, якщо ти напишеш щось не так, то тебе заблокують на офіційних сторінках влади, і для простого громадянина буде складніше донести свої прохання чи думки, оскільки про офіційні звернення чи зустрічі з громадою навіть не всі знають (і в цьому також є провина представників влади).
Коли наші громадяни зверталися до європейських політиків, то їх не блокують. Там розуміють, що це не вирішує проблему, коли є звернення, то на нього має бути реакція. І вона має відповідати їхній репутації та цінностям, які вони представляють своїм іменем.
Представники нашої влади забуваються, що вони працюють не на тих, хто їх обирали, а на всіх жителів громади, і відповідати потрібно перед кожним. Можна виправдовуватися законом скільки забажається, але ми говоримо саме про культуру спілкування, до якої зокрема у міській та обласній радах просто не готові.
Comments